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返信が来ない方
お問合せフォームにも大きく掲載していますが、hotmail・outlookのアドレスは確実にエラー送信になるので使用不可となっています。
hotmail・outlook
使用不可
こちらで使用不可アドレスに気づかず返信した際、稀に初回はエラー送信にならない場合がありますが、その後は必ずエラー送信になってしまいます。
docomoアドレスについても受信設定によりエラー送信になる場合があります。
お勤め先のPCや会社のアドレスを使用してお問い合わせされた場合、返信メールが企業内のサーバーにてブロックされる場合もあるようです。
使用不可アドレス以外でも、入力アドレスの間違いや受信拒否設定、迷惑メールフォルダ行きでもメールは届きません。
こちらからの返信がない場合は(2営業日以内には返信しています)何かしらでエラー送信になっています。再度お問い合わせされる場合は、電話番号を併記して頂くとこちらからの連絡手段が確保できます(電話番号を併記されても知らない番号には出ない、ということで連絡つかない場合もあるのですが・・・)
確認事項
- hotmail・outlook・msnなどのマイクロソフト系のアドレスは使用不可
- 入力アドレスの間違い
- 受信拒否設定
- お勤め先からの送信、会社アドレスの使用
- 電話番号の併記
- 迷惑メールフォルダの確認
お電話でのお問い合わせは原則不可
一人で営業していますので申し訳ありませんが作業の都合上、お電話でのお問い合わせは受け付けていません。(番号通知機能がないので留守電の折返しはできません)
画像でのお見積りや郵送案内、お支払い手続き、来店予約、仕上がりのご連絡など必ずメールでのやり取りが必要になりますので、お手数ですがメールにてお問い合わせをお願い致します。